Credi che il marketing sia la pubblicita' che vedi in tv, sulle belle riviste patinate o sui cartelloni stradali? Credi che il marketing sia quella gentile signora al supermercato che in tutti i modi ti invoglia ad assaggiare il suo prodotto? In realta', tutto cio' che vedi e' solo l'aspetto esteriore del marketing.

Il marketing va ben oltre! In questa pagina capirai che "fare marketing" e' una cosa semplice e alla portata di tutti. E che a volte basta una piccola idea per...

Idea + Marketing = Successo

Sai come e' nata GE0X, l'azienda italiana nota in tutto il mondo per le sue scarpe "che respirano"? Il suo fondatore Mario Polegato, prima di aprire la GE0X, si occupava dell'azienda vitivinicola di famiglia.
Un giorno durante il jogging quotidiano in un parco di Reno in Nevada, accuso' dei fastidiosi disturbi ai piedi, provocati dal gran caldo. Le sue scarpe con la suola in gomma, eccezionali per stabilita' e resistenza, erano in realta' diventate un forno per i suoi piedi. Decise cosi' di fare alcuni 'buchi' nella suola delle sue scarpe per ridurre il calore interno.

Nasceva cosi' da una semplice idea, un gruppo imprenditoriale diventato, in pochi anni, il 1° marchio di calzature in Italia e il 3° nel mondo. In realta' il sig. Mario non aveva inventato nulla di speciale! Semplicemente aveva trasformato i "bisogni" e "desideri" del mercato in un semplice prodotto che la gente voleva (le scarpe che non fanno sudare il piede!).

Ma il suo successo non risiede tanto nella sua idea,quanto nella sua capacita' di promuovere e lanciare correttamente il prodotto sul mercato. E, per fare questo, ha usato alcune leggi fondamentali di marketing che tutti possono conoscere ed applicare (semplicemente studiando o seguendo un buon corso di marketing).

Quante persone ci sono al mondo che hanno ottime idee? Ma quante di esse sanno trasformare la propria idea in un successo mondiale? Poche, molto poche... E il motivo e' sempre lo stesso: queste persone non conoscono o non applicano alcune semplici regole di marketing (che fanno la differenza).

Supponiamo che la tua azienda produca creme abbronzanti e, grazie a cospicui investimenti in ricerca e sviluppo, scopra un nuovo elemento chimico capace di aumentare l'abbronzatura e ridurre le scottature. Bene, il tuo successo, dipendera' esclusivamente da come saprai proporre e far conoscere questa novita' sul mercato (esattamente come e' successo con quei prodotti abbronzanti a base di "beta-carotene").

Se conosci i fondamenti del marketing e sai utilizzare le famose 4 leve (prodotto, prezzo, distribuzione e  comunicazione) non solo aumenterai in modo esponenziale le probabilita' di successo, ma ridurrai anche i rischi di "flop".

Non si tratta di "idee" ne' di "concetti" inventati ieri, ma di regole scientifiche applicate in oltre 50 anni di ricerche. Regole di marketing che chiunque puo' conoscere ed applicare, indipendentemente dalla dimensione della sua azienda o del suo bagaglio culturale. Dallo studente all'impiegato, dal pizzaiolo alla grande multinazionale: tutti, ma proprio tutti, oggi possono applicare queste leve e strategie di marketing.

Queste regole e strategie di marketing sono come gli ingredienti di una buona torta. Se sbagliamo le dosi oppure i tempi di lievitazione, la torta perde il suo gusto oppure si brucia. Cosi' accade sul mercato a chi non conosce ed applica i fondamenti di marketing.

Ma, per fare questo, bisogna prima conoscere questo linguaggio...

Il Marketing:
un linguaggio che bisogna conoscere...

A scuola ci insegnano l'italiano, l'inglese, la matematica e molto altro ancora ma, troppo spesso, non c'insegnano i principi fondamentali del marketing e della comunicazione. Semplici principi che pero', al giorno d'oggi, qualunque azienda di un certo livello, ritiene indispensabili per lavorare al proprio interno.

Il marketing e' un 'linguaggio' fatto di termini, parole e numeri che bisogna conoscere. Parole come target, marketing plan, segmentazione, audience, etc. sono all'ordine del giorno per chiunque lavori in azienda e, chi non li conosce, viene semplicemente tagliato fuori.

Perche' chi "parla" e "conosce" il marketing puo' farsi capire e puo' dialogare in qualunque contesto e settore aziendale, sia in Italia che all'estero (i termini "tecnici" del Marketing sono identici in tutte le lingue!).

Immagina di uscire a cena con dei clienti giapponesi. Se non conoscessi la loro lingua e la loro cultura, la tua presenza a tavola sarebbe un po' "imbarazzante". Ti limiteresti ad ascoltare e a fare cenno con il capo quando in realta', non capisci nulla di quello che stanno dicendo.

Se pero' conoscessi bene la loro lingua, la tua cena diventrebbe un'occasione importante di crescita e di nuovi affari per la tua azienda. Una cena in cui tu, non solo potresti capire cio' che dicono, ma potresti dire la tua su ogni argomento, proponendo e scambiando le tue opinioni al pari degli altri.

Lo stesso accade nelle riunioni e negli affari in qualsiasi azienda in qualunque parte del mondo. Chi conosce e capisce il marketing ha molte piu' opportunita' di scambio, di dialogo e di crescita rispetto a chi non "mastica" questa materia.

Per quanto possa sembrarti crudele nel mondo del business, chi "NON parla marketing" spesso non riceve lo stesso grado di interesse e attenzione che meriterebbe (e non a caso chi "presiede" le discussioni piu' importanti nelle riunioni aziendali e' quasi sempre il direttore marketing :-))

Ecco perche', chi lavora in azienda (o ha intenzione di farlo) deve assolutamente conoscere i fondamenti di questa materia. Perche', chi "parla" il marketing, puo' dialogare con chiunque, senza problemi: con il consulente o l'agenzia di pubblicita', con il cliente o l fornitore. Chi parla il marketing puo' instaurare un dialogo paritario, "allo stesso livello" con tutti ma, soprattutto, puo' trasmettere agli altri le proprie idee in modo molto piu' incisivo. Insomma, chi "sa farsi capire" in azienda parte sempre con una marcia in piu'.

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Fare Marketing
per vendere di piu'...

Gli affari ti vanno bene, ma vuoi espandere la tua attivita'? Vuoi far conoscere il tuo prodotto in nuovi mercati geografici? O farlo apprezzare ad un target piu' ampio? Beh, con il marketing puoi fare molta strada.

Quando lecchi una chupa-chups, ti sei mai chiesto come mai un dolciume cosi' piccolo e  insignificante fatturi miliardi in tutto il mondo? Il segreto del suo successo internazionale sta nell'aver personalizzato il prodotto, offrendo il 'gusto giusto ai palati giusti': il gusto cherry e blue-raspberry agli statunitensi, la liquirizia agli olandesi, il gusto al te' ai cinesi, la panna e fragola agli italiani, ecc..

Forse puo' sembrarti banale che un'azienda come la Chupa Chups (che vende 4 miliardi di lecca-lecca ogni anno in 270 paesi diversi), abbia sfondato soltanto grazie alla scelta del gusto piu' adatto per ogni nazione.

In realta' dietro c'e' uno studio di marketing molto accurato. Gli uomini di marketing della Chupa Chups hanno studiato e testato per mesi il mercato e i gusti di tutti i consumatori del mondo, prima di capire che, ad esempio, una lecca-lecca al gusto di panna e fragola in Cina sarebbe stato un suicidio (perche' nella cucina cinese quei prodotti non si usano mai!).

Il marketing, con le sue "leggi scientifiche" e le sue strategie di "segmentazione" puo' aiutare chiunque a vendere di piu'. Basta applicare le tecniche di marketing spiegate dagli esperti del settore per trasformare una semplice idea, in un caso di successo.

Ipotizziamo che hai un negozio di abbigliamento che vuoi far "crescere" di fatturato. Il tuo target di riferimento sono i ragazzi e tutti i giovani che amano vestirsi alla moda senza spendere "follie in denaro". Fai un'indagine di mercato (seguendo alcune precise regole di marketing) e capisci che il tuo negozio deve cambiare totalmente l'approccio verso il cliente perche' ora, il vero protagonista non e' piu' l'abito, ma i giovani. Tutto e' pronto per promuovere e lanciare sul mercato la tua attivita' e...

Ecco che scende in campo il marketing, offrendoti una miriade di soluzioni e idee promozionali.

Seguendo alcuni semplici principi di marketing e comunicazione potresti organizzare dei servizi fotografici all'interno del negozio, scegliendo i modelli e le foto in relazione ai gusti dei giovani di quel momento.
Poi, potresti creare un "corner" in cui inviti i tuoi clienti a compilare un piccolo modulo per lasciare le proprie opinioni e critiche sul tuo negozio (ad esempio per individuare cosa piace o non piace o quali sono le commesse piu' sgarbate). E in cambio di tutto cio' potresti dare dei buoni omaggio che, a loro volta, invoglieranno i tuoi clienti a ritornare e ritornare, e cosi' via...

Insomma, il marketing ti permette di ragionare a 360° e ricercare sempre nuove soluzioni per vendere di piu'. Il marketing ti guida in ogni tua azione, ti evita gli errori piu' grossolani e ti fornisce un piano di azione ben preciso ogni volta che devi promuovere un nuovo prodotto o servizio.

Ecco perche' e' fondamentale che studi e impari il marketing. Perche' entrare sul mercato senza conoscere i fondamenti di marketing, equivale a guidare una nave nell'oceano senza bussola!

Vuoi imparare il Marketing?
ecco come fare...

Esistono molti libri, corsi, docenti e consulenti che ti possono insegnare a fare marketing. Ecco brevemente le 3 soluzioni che hai a disposizione...

1) Leggi dei buoni Libri sul Marketing. In commercio ci sono molti libri di Marketing ma quelli buoni si contano sulla punta delle dita. La maggior parte dei libri di marketing sono pieni di teoria, hanno pochi esempi e utilizzano un linguaggio stile universitario che spesso, invece di stimolare, addormenta il lettore (alcuni libri superano le 1.000 pagine!)

2) Partecipa ad un corso in aula e ascolta direttamente un docente esperto di marketing . Questa e' un'ottima soluzione per imparare velocemente ad un costo equo (mediamente 500 euro per 1 giornata di corso). Il vero problema e' avere il tempo e la voglia di spostarsi di casa o dall'ufficio per un'intera giornata.

3) Segui lezioni private presso un docente o un consulente di Marketing. Questa puo' essere la soluzione migliore, ma e' anche la piu' costosa (un'ora di lezione privata o di consulenza costa tra le 50 e le 100 euro). Se hai budget e tempo a disposizione accomodati pure!

Ci sarebbe anche una 4^a soluzione che abbiamo creato per risolvere tutti i problemi sopra indicati. Si tratta del 1° Video-Corso di Fondamenti di Marketing in Italia. Si tratta di un corso pratico, basato su video-filmati, esempi ed esercitazioni pratiche, che ti guida passo passo in questa materia.

Con questo corso multimediale non perderai un solo giorno di lavoro: potrai seguirlo dove vuoi tu (anche da casa), quando vuoi tu (anche la sera o in vacanza) e rivederlo tutte le volte che lo desideri (anche 100 volte). Ma potrai avere anche 1 mese di assistenza gratuita da parte del docente (cosa che non accade mai nei corsi in aula!).

Ecco brevemente il programma di questo 1° Corso Videocorso di Fondamenti di Marketing in Italia:

Che cosa imparero' ?

MODULO1 - Impariamo a conoscere il Marketing Impara alcune definizioni di Marketing che devi conoscere (Kotler e l'American Marketing Association) e quali sono gli orientamenti storici al Marketing (Produzione: 1920 - '30, Vendita: 1930 - '50, Mercato: 1950 - ad oggi) Che cos'e' e' perche' la gerarchia dei bisogni (Piramide di Maslow) e' cosi' importante? Riflessioni sul Marketing Management. Perche' acquisti proprio quella mela ROSSA? Come la soddisfazione di un bisogno e il valore percepito del prodotto influenzano il processo di scelta del prodotto stesso. Il posizionamento del prodotto e l'interazione impresa-cliente. Esempi concreti.   Domanda/Mercato/Consumo. Quanto incide la conoscenza della domanda per avere nuove idee? Il comportamento di consumo Il comportamento di acquisto Il processo di acquisto dei beni di consumo Come si "segmenta" un Mercato: la Procedura di segmentazione e le Strategie di segmentazione. La segmentazione dei beni di consumo e quella dei beni industriali. Esempi reali e suggerimenti. La mappa Sinottica di Eurisko, le logiche generali di posizionamento e gli aspetti socio-demografici e culturali.     Esercitazione Pratica: Il caso ITA TV - prima parte - Indosserai i panni di un esperto consulente di Marketing e dovrai aiutare il Sig. Rossi a prendere decisioni che saranno strategiche per lo sviluppo della sua azienda. Rispondi alle Domande a risposta multipla. Ti sei mai chiesto quando comperi un prodotto/servizio perche' lo comperi? - 50% perche' ti serve - 50% perche' una mirata campagna di Marketing ti ha detto che quello e' proprio il prodotto che fa al caso tuo   MODULO 2 - Le 4P del Marketing Le 4 leve del marketing che tutti devono conoscere: Prodotto/Servizio, Prezzo, Distribuzione, Comunicazione Di un prodotto acquisti i valori o gli attributi? Il prodotto e i suoi principali attributi: prodotto tangibile e prodotto intangibile. Esempi e riflessioni. Scopri perche' il packaging di un prodotto e' come il lenzuolo di un fantasma. Rifletti su quanto e' importante l'immagine per un prodotto.   Perche' e' cosi' importante sviluppare un brand? Esempi di marche o brand piu' o meno famosi e il loro successo. Come conoscere il ciclo di vita del prodotto puo' aiutarti a vendere di piu': il prodotto e il servizio, il prodotto semplice e il prodotto potenziato. L'assortimento, il prezzo e le politiche di marketing per vendere meglio e di piu' (la fissazione del prezzo, i fattori di percezione del prezzo ed il prezzo psicologico). Esempi e riflessioni.   Vendere con la distribuzione: le strutture al dettaglio e i canali distributivi. Differenze, vantaggi e svantaggi. Gli elementi della comunicazione e i diversi livelli di comunicazione per farti conoscere nel mercato. Comunicazione e pubblicita' in cifre (alcuni dati importanti da sapere). Il Direct Marketing e l'organizzazione di Eventi: il loro ruolo strategico per una comunicazione aziendale vincente.   E' giunto il momento per la tua azienda di "andare a caccia" del cliente fedele? Ecco i 2 passi principali che devi compiere: 1. devi decidere quanto e come investire per stimolare la fedelta' dei tuoi clienti 2. devi "segmentare" il tuo portfolio clienti e capire su quale segmento di consumatori e' piu' opportuno puntare.   MODULO 3 - La Pianificazione Strategica Come un approccio strategico (definizione degli obiettivi, delle strategie e dei piani di azione operativi) puo' allargare i tuoi orizzonti. Esempi. L'analisi della situazione: come si conduce un'analisi approfondita del mercato, dei consumatori e dei concorrenti. La SWOT ANALISYS. Esempi concreti. La struttura prodotto-mercato e le strategie sui prodotti-mercati. Impara ad interpretare la matrice BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) e la matrice GENERAL ELECTRIC (GE).   La descrizione del business e la definizione della domanda. L'importanza dei dati forniti da Eurisko, Nielsen, Istat,... come interpretarli e soprattutto come utilizzarli. Il posizionamento strategico: quando DOMANDA (consumatori) e CONCORRENZA (gli altri attori del mercato) trovano la loro SINTESI. Il prodotto ideale e la mappa di posizionamento. Gli approcci e i livelli di posizionamento. Un caso concreto: la barretta al cioccolato con riso soffiato e cereali.   Il target obiettivo: come si definisce e perche' e' importante in fase di pianificazione strategica. Un esempio pratico: l'azienda Pinco Pallino. S.I.M. ovvero il Sistema Informativo di Marketing: raccolta, elaborazione ed utilizzo delle informazioni di marketing. Le ricerche di Marketing per espandere le tue conoscenze e scoprire nuovi scenari: come si fa una ricerca di marketing e quali sono le fonti piu' attendibili.   Esercitazione Pratica: Il caso ITA TV - seconda parte - Ora il Sig. Rossi deve capire e individuare chiaramente i punti di forza e gli elementi di debolezza della sua azienda. Fai la Swot Analisys. Devi proporre il tuo nuovo prodotto in mercato sempre piu' chiassoso, rumoroso e attivo e non sai come catturare l'attenzione delle persone? Semplice... usa nella giusta "dose" gli Ingredienti del Marketing MIX.   MODULO 4 - Il Marketing Mix Come scegliere la tua strategia di prodotto: strategie Reattive, Proattive, di Riduzione dei Costi, di Sviluppo del Prodotto, di Linea, strategie e Ciclo di Vita del prodotto. Il nuovo prodotto e la sua adozione. Il ruolo del CONCEPT: il caso IKEA. Determina il prezzo giusto del tuo prodotto: le strategie di prezzo, il posizionamento e la gestione del prezzo. Come calcolare il prezzo corretto di un nuovo prodotto. Suggerimenti.   Le strategie di distribuzione: Intensiva, Esclusiva e Selettiva. Cosa le differenzia e quando adottarle. Strategia Push e strategia Pull. Il Trade marketing. Le strategie di comunicazione. Come determinare il Budget da spendere. Esempi pratici.   Le strategie pubblicitarie: Comparative, Finanziarie, di Posizionamento, di Promozione e Vendita, di Imitazione. La "Target Audience": che cosa e'? Definisci qual e' la tua Target Audience e seleziona i Media. Impara a pianificare il tuo Media Plan e il tuo Media Budget. Il ranking qualitativo ed il ranking quantitativo. Esempi.   Perche' l'analisi C.P.M. (Costo Per Migliaia) e' cosi' importante. Un esempio concreto. Timing Strategy: l'importanza delle variabili tempo ed intensita'. Gli strumenti pubblicitari: dalla carta ad internet passando per la Tv. Come misurare il R.O.I. e il B.E.P. su un'operazione pubblicitaria.   Lo sai che... la fedelta' dei clienti ad una marca/azienda e' direttamente legata all'immagine che i clienti hanno di quella marca/azienda.   MODULO 5 - Le nuove frontiere del Marketing Il life time value: come si misura il valore dei tuoi clienti nel tempo Clienti nuovi o clienti vecchi? Il Consumer Share e il Cross Selling. Esempi e spunti di riflessione.   Customer Relationship Management: come trattare clienti diversi in maniera diversa rispettando la privacy ed adottando il Permission Marketing Dal CRM all'One to One Marketing. L'importanza del Database Management e le potenzialita' del Direct Marketing e del Web Marketing: strumenti che non puoi non conoscere.     Esercitazione Pratica: Il caso ITA TV - terza parte - Dopo mesi di fatiche il nostro imprenditore ha capito quali strategie adottare per non "rimanere indietro" e farsi travolgere dai cambiamenti in atto nel mercato. Individuati gli obiettivi e le strategie, serve ora un buon Piano di Marketing. Redigi il Marketing Plan.   > Durata totale del corso: 5 ore e 24 minuti

Video Corso scaricabile Potrai scaricare e visualizzare il corso completo sul tuo computer. Tutto il programma del corso e' basato su filmati audio e video, arricchiti da numerosi esempi ed esercitazioni pratiche.  Ascolterai "passo dopo passo" le spiegazioni e i commenti del docente, attraverso slide proiettate a schermo intero ad alta risoluzione, esattamente come se fossi seduto in aula in prima fila. Inoltre potrai seguire l'intero programma del corso quando vuoi tu e rivederlo anche cento volte, senza costi aggiuntivi. Dispense del corso In aggiunta al corso potrai anche scaricare tutte le dispense del corso in formato elettronico (PDF) pronte per essere visualizzate e/o stampate per prendere appunti durante la visione del video corso.   Esercitazione Pratica + Soluzione Potrai anche scaricare un'utile esercitazione pratica (completa di video-soluzione) in cui dovrai aiutare il Sig. Rossi a prendere importanti decisioni e a risolvere un importante quesito dalla cui risposta dipende lo sviluppo futuro del marketing della sua azienda. Con questa esercitazione e la soluzione finale, spiegata passo-passo, imparerai in modo pratico tutte le principali tecniche di marketing. Modello di Marketing Plan Ti daremo in omaggio anche un pratico modello di riferimento con linee guida per la stesura di un Piano di Marketing efficace che ti consentira' di accelerare e semplificare notevolmente il tuo lavoro. Assistenza per 1 mese Avrai anche diritto ad un mese di supporto e di assistenza gratuita, tramite email, da parte del docente del corso per porre qualunque domanda sugli argomenti del corso, senza costi aggiuntivi. Attestato di Partecipazione Se lo desideri potrai ricevere anche la versione elettronica dell'attestato di partecipazione personalizzato con i tuoi dati, utile per convalidare le tue competenze in questo settore. Note tecniche: Il video corso e tutto il materiale aggiuntivo potra' essere scaricato direttamente tramite internet (tot. circa 100 MB). A tal fine si consiglia una connessione veloce Adsl. Dopo aver scaricato tutto il materiale potrai seguire l'intero corso senza essere collegato ad internet. Questo corso e' compatibile con Pc & Mac e con tutti i sistemi operativi: Windows,  Mac Os e Linux.

Cosa succede dopo un tradizionale corso in aula?
Semplice: il corso finisce, il docente ti saluta, e... se hai dubbi, domande o semplicemente vuoi un consiglio devi arrangiarti da solo!

Con questo videocorso invece NON accadra' nulla di simile: perche' il docente sara' a tua disposizione, pronto ad aiutarti e a darti assistenza per molto tempo.

Avrai infatti 1 mese di assistenza GRATUITA senza costi aggiuntivi! Potrai contattare il docente del corso per email e rivolgergli tutte le domande che vorrai.

Il docente del corso e' il Dr. Paolo Valentini, formatore ed esperto consulente di Marketing e Comunicazione.

Attualmente opera in ComingHealth, dove e' responsabile dei progetti di formazione, comunicazione e marketing per gli operatori del settore dell'ottica (ottici e gruppi di distribuzione), e in See Different srl, società che si occupa di produzioni video e contenuti per i nuovi media digitali. Vanta numerose ore d'aula come formatore sui temi di Marketing, Direct Marketing e Telemarketing, della relazione strategica in ambito ECM (educazione continua in medicina) e della vendita per operatori commerciali.

Se, mentre stai seguendo il corso, dovessi avere qualche dubbio o volessi qualche delucidazione, non preoccuparti: potrai rivolgere al docente tutte le domande che desideri, su qualunque argomento inerente al marketing (se vuoi potrai chiedergli anche consigli personali per la realizzazione del Marketing Plan della tua azienda! )

Il docente ha seguito lo sviluppo di vari progetti nel campo dei media digitali (da internet alla televisione satellitare), acquisendo competenze specifiche nel Direct Marketing e nella gestione del Database Management.

1 mese di consulenza GRATUITA di un esperto di Marketing, non è cosa da poco: se ti rivolgi ad un consulente di marketing per avere la sua assistenza, i costi medi si aggirano intorno a 100€ all'ora. Con questo video corso invece avrai diritto ad 1 mese di supporto gratuito (tramite email) senza costi aggiuntivi.

Seguire un corso professionale in aula richiede un grosso investimento di tempo, stress e denaro. Un corso in aula costa mediamente 500 euro e ci obbliga a costosi spostamenti senza contare che, se il corso non ti dovesse piacere, avrai sprecato solo tempo e denaro

Questo corso invece potrai scaricarlo subito da internet a prezzo scontato (v. sotto) e, se per qualunque motivo non ti dovesse piacere, potrai restituirlo ed ottenere il rimborso secondo questa clausola di garanzia:

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